POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU SOULSPOT

Data wejścia w życie: 27 grudnia 2025 r.

Sklep internetowy www.soulspot.pl (dalej „Serwis”) szanuje prywatność swoich użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, jak ich używamy oraz jakie masz prawa w związku z RODO.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowo-Hotelarskie-Rolniczo-Gastronomiczne SOKÓŁ Paweł Micorek Gilowice Siedlakówka 1, 34-322 Gilowice NIP: 9372668259 E-mail: biuro@soulspot.pl

2. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz poprawy działania Serwisu:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko.
• Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.
• Dane adresowe: Adres dostawy, kod pocztowy, miasto, kraj.
• Dane techniczne (Usage Data): Adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzane strony.
• Cookies: Pliki tekstowe ułatwiające korzystanie ze sklepu (szczegóły w Polityce Cookies).

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane są przetwarzane w celu:

• Realizacji zamówienia: Przekazujemy dane adresowe do naszego partnera logistycznego (Ancient Wisdom s.r.o. z siedzibą na Słowacji) oraz firm kurierskich w celu wysyłki towaru.
• Wsparcia klienta: Odpowiedzi na zapytania i procesowanie reklamacji.
• Marketingu: Wysyłka newslettera (tylko za Twoją zgodą).
• Analityki: Poprawa funkcjonalności sklepu (np. poprzez Google Analytics).

4. Udostępnianie Danych (Procesorzy Danych)

W modelu dropshippingu Twoje dane są udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usługi:

• Ancient Wisdom s.r.o. (Słowacja): Główny dostawca towaru realizujący wysyłkę.
• Firmy Kurierskie: W celu dostarczenia paczki pod Twój adres.
• Operatorzy Płatności: PayPal, Braintree, Klarna, Sofort, Google Pay (nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej).
• Google Analytics/AdWords: W celach statystycznych i reklamowych.

5. Transfer Danych za Granicę

Z uwagi na to, że nasz główny dostawca (Ancient Wisdom) ma siedzibę na Słowacji oraz korzysta z infrastruktury technicznej w Wielkiej Brytanii, Twoje dane mogą być przesyłane do tych jurysdykcji. Zapewniamy, że dane są chronione zgodnie ze standardami RODO.

6. Twoje Prawa (Zgodnie z RODO)

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Cofnięcia zgody na marketing w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: biuro@soulspot.pl.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem. Pamiętaj jednak, że żadna metoda przesyłania danych przez internet nie daje 100% gwarancji bezpieczeństwa.

8. Prywatność Dzieci

Nasz serwis nie jest skierowany do osób poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez informację w Serwisie lub drogą mailową.